Handhaver toezicht en veiligheid

Crebocode 25409 Leerweg BOL Niveau 3

Jouw beroep

Handhaver Toezicht & Veiligheid

Als handhaver toezicht en veiligheid geef je uitvoering aan het gemeentelijk handhavingsbeleid. Je werk bestaat uit het toezicht houden op de openbare ruimte , informeren en verwijzen van publiek, optreden bij incidenten, het bevorderen van de leefbaarheid en het handhaven van verordeningen en ondersteunen bij projecten en evenementen. Je kan ook bij de provincie of rijksoverheid werken of een daar aan gelieerde organisatie. Je hebt een opsporingsbevoegdheid (BOA) en beschikt daarmee over sanctiemiddelen. Je moet op verantwoorde wijze omgaan met fysiek en verbaal geweld in onze verhardende samenleving. Je bent omgevingsbewust en in staat om zelfstandig tot een oordeel te komen. Doordat je de juiste houding en toon weet te vinden en je rust en overwicht uitstraalt, lokt je corrigerend of confronterend optreden geen excalaties uit. Je gaat om met een grote verscheidenheid aan situaties en mensen. De werkzaamheden vinden voornamelijk buiten plaats. Balie- of bureauwerkzaamheden worden verricht bij de eigen organisatie of een gemeentelijke of andere overheidsinstelling. Toezicht houden en handhaven in het publieke domein vindt plaats in de openbare ruimte. Burgers aanspreken op hun gedrag is de laatste jaren steeds moeilijker geworden. Dat komt omdat de autoriteit niet meer vanzelfsprekend is, burgers mondeliger worden en beter op de hoogte zijn van hun rechten. Voordat iemand benoemd kan worden tot BOA, en dit geldt ook voor handhavers-in-opleiding, moet zijn voldaan aan een aantal voorwaarden. Een daarvan is toetsing op betrouwbaarheid.

Beroepseisen

  • je bent betrouwbaar, integer, standvastig en straalt overwicht uit

  • je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden

  • je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, neemt initiatief en bent zelfstandig

  • je bent mens-/burgergericht, hebt een goed inschattingsvermogen en kunt goed omgaan met stress en agressief gedrag

  • je hebt een dienstverlenende houding en jent respectvol naar anderen

  • je hebt een voorbeeldfunctie (een uniform wekt verwachtingen bij derden)

  • je bent van onbesproken gedrag en kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Voor wie?

Wil je graag in de openbare ruimte werken, wil je graag samenwerken, ben je inventief, weet je minimaal resultaat te bereiken zonder de grenzen van je eigen rol uit het oog te verliezen, wil je de orde, leefbaarheid en veiligheid borgen en bevorderen, dan is deze opleiding wellicht een goede keuze voor je. In de opleiding wordt extra aandacht besteed aan onderdelen om doorstroom naar de politie te bevorderen. Als je solliciteert bij de politie, kunnen via een EVC-procedure bij de politieopleiding vrijstellingen verleend worden voor enkele onderdelen.

School en stage

De opleiding duurt 2 jaar. Je volgt deze opleiding via de beroepsopleidende leerweg (BOL-school en stage). De opleiding sluit goed aan bij de beroepspraktijk. Een groot deel van het programma is praktisch ingericht. Het tweede leerjaar start met een BPV (stage) periode. De beroepspraktijkvorming vervul je bij een gemeente, toezichtshoudersorganisaties of andere organisaties waar BOA's werken. Praktijkervaring doe je regelmatig op tijdens evenementen. Je zult soms 's avonds of in het weekend ingezet worden. Dit is om je goed voor te bereiden op een beroep waarin je op onregelmatige plaatsen en tijdstippen werkt. Ook leer je met diverse doelgroepen om te gaan. Deelname aan deze evenementen is verplicht.

Inhoud van de opleiding

De opleiding bestaat uit drie delen, het basisdeel, het profieldeel en keuzedelen. Bij al die delen gaat het om het krijgen van kennis, inzicht, vaardigheden en gedrag. Dit heb je allemaal nodig om je toekomstig beroep goed uit te kunnen oefenen. De drie delen moeten afgerond zijn om een diploma te krijgen.

Je begint bij een beginnersniveau, vervolgens ga je naar een gevorderd niveau om uiteindelijk bij het expertniveau te eindigen. De kerntaken zijn:

  • houdt toezicht in het publieke domein (bijv. een surveilance voorbereiden,, toezicht houden, corrigerend optreden tegen fout parkeren, alcohol- en drugsmisbruik, illegaal gestort afval, overlast door groepen)

  • biedt service en hulp( bijv. je verwijst en informeert personen, , je voert ondersteunende serviceverlenende werkzaamheden uit aan de balie, telefoongesprekken, je geeft voorlichting over het voorkomen van (kleine) criminaliteitbiedt , je biedt service en hulp door te ondersteunen van hulpverleners bij het nemen van maatregelen zoals omleiden en regelen van verkeer)

  • Bevordert de veiligheid en leefbaarheid (bijvoorbeeld een surveilllanceplan maken, sanctionerend optreden en samenwerken met ketenpartners)

De beroepsspecifieke onderdelen die aangeboden worden, zijn:

  • Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA)

  • Wettelijke kaders publieke veiligheid 1 (WKPV 1 )

  • Wettelijke kaders publieke veiligheid 2 ( WKPV 2)

  • Verkeersregelaars cursus

  • EHBO

  • Sociale vaardigheden / gesprekstechnieken

  • Sport

  • Praktijktraining

  • RTGB (geweldsbeheersing)

De algemene onderdelen van de opleiding zijn:

  • Loopbaan en burgerschap

  • Nederlands

  • Rekenen en/of wiskunde

  • Engels

Keuzedelen:

Aan het begin van het schooljaar worden de keuzedelen bekend gemaakt.