Vestigingsmanager groothandel + Vestigingsmanager groothandel tweetalig

Crebocode 25137 Leerweg BOL/BBL Niveau 4

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

Kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

De opleiding Vestigingsmanager Groothandel bestaat uit 5 kerntaken. Een kerntaak bestaat uit werkprocessen. Hieronder worden kerntaken en werkprocessen beschreven.

Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid

• Verzamelt klant-, product- en marktinformatie

• Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking

Kerntaak 2: Voert het verkooptraject uit.

• Bereidt het verkooptraject voor

• Acquireert klanten en/of opdrachten

• Voert verkoopgesprekken

• Doet een aanbod met prijsberekening

• Verzorgt het (interne) ordertraject

Kerntaak 3: Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice 

• Onderhoudt klantencontact en voert aftersales uit

• Behandelt klachten

• Voert promotie-activiteiten uit

Kerntaak 4: Geeft het vestigingsbeleid vorm

• Stelt een bedrijfs-/vestigingsplan op

• Maakt een omzet- en kostenplan en bewaakt deze

• Profileert de vestiging (op lokaal niveau)

• Koopt in voor de vestiging (produkten en/of diensten)

Kerntaak 5: Runt de vestiging

• Voert vestigingsbeleid uit

• Beheert de goederenstroom

• Plant en verdeelt de werkzaamheden

• Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden

• Adviseert over de personeelsbehoefte.