Verkoopspecialist BOL/BBL
Algemene
informatie gids

Verkoopspecialist BOL/BBL

Crebocode 25155 Leerweg BOL/BBL Niveau 3

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

Kerntaken en verplichte vakken­
Het Ministerie van Onderwijs heeft samen met de werkgeversorganisaties afspraken gemaakt over wat een verkoopspecialist precies moet kunnen. Dit noemen we de kerntaken.

Tijdens de opleiding werk je aan de volgende kerntaken met bijbehorende werkprocessen:

KERNTAAK

WERKPROCESSEN

Je verzorgt goederenstroom en winkelpresentatie

  • Ontvangst en opslag

  • Winkelpresentatie

  • Controleren voorraad en bestelvoorstellen

  • Informatiesystemen

Je optimaliseert verkoop

  • Hospitality

  • Analyse verkoopresultaten

  • Verbetervoorstellen t.a.v. de markt

  • Verzoeken, bestellingen en/of klachten

  • Werkoverleg

Je voert verkoop- en adviesgesprekken

  • Verkoopgesprek

  • Maatwerk

  • Afhandeling van de verkoop

  • Afrekenpunt

  • Verbetervoorstellen assortiment

  • Verbetervoorstellen winkelpresentatie en promotie

Elke kerntaak bestaat uit verschillende werkprocessen. In het examenplan kun je precies zien in welke periode ze geëxamineerd worden.

Verplichte vakken zijn: Nederlands, Rekenen, Engels, Loopbaan en Burgerschap.

Daarnaast krijg je in een periode tijdens je studie EHBO-lessen die verplicht zijn om te volgen.