Verkoper BOL/BBL
Algemene
informatie gids

Verkoper BOL/BBL

Crebocode 25167 Leerweg BOL/BBL Niveau 2

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

Kerntaken en verplichte vakken­
Het Ministerie van Onderwijs heeft samen met de werkgeversorganisaties afspraken gemaakt over wat een verkoper precies moet kunnen. Dit noemen we de kerntaken.

Tijdens de opleiding werk je aan de volgende kerntaken,­ met bijbehorende werkprocessen:

KERNTAAK

WERKPROCESSEN

B1-K1 Je ontvangt en verwerkt goederen

  • W1 Ontvangt goederen

  • W2 Slaat goederen op en verzorgt de opslagruimte

  • W3 Verzamelt goederen voor (online-) bestellingen

  • W4 Controleert en vult artikelpresentaties aan

  • W5 Bouwt artikelpresentaties op

B1-K2 Je verkoopt en handelt verkoop af

  • W1 Maakt de verkoopruimte verkoopklaar en verzorgt deze

  • W2 Ontvangt en benadert klanten

  • W3 Voert verkoopgesprekken

  • W4 Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar

  • W5 Handelt de verkoop af

  • W6 Sluit het afrekensysteem af

  • W7 Neemt (online-) verzoeken, bestellingen en/of klachten van klanten aan

  • W8 Neemt deel aan werkoverleg

In het examenplan kun je precies zien wanneer bovenstaande geëxamineerd wordt.

Verplichte vakken zijn: Nederlands, Rekenen, Loopbaan en Burgerschap.