ICT support (Medewerker ICT Support)

Crebocode 25607 Leerweg BOL/BBL Niveau 2

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

Tijdens je opleiding ga je aan de slag met de onderstaande kerntaken en werkprocessen:

Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen

• Installeert en onderhoudt software

• Maakt devices gebruiksklaar

• Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen

Handelt meldingen af

• Lost meldingen op en escaleert meldingen

• Neemt meldingen aan en registreert meldingen