Fashion Retailer

Crebocode 25685 Leerweg BOL Niveau 3

Jouw beroep

Een Fashion Retailer toont zich een representatieve en communicatieve gastheer/ vrouw. Hij werkt bij een mode-onderneming zoals een webwinkel, modespeciaalzaak of een vintagewinkel met kleding en accessoires of als Personal Shopper. Hij biedt klanten een beleving waardoor zij verrast worden, zich thuis en welkom voelen en graag willen terugkomen. Dit geldt voor zowel de online als de offline belevingen. Hij combineert dit met het geven van informatie, kledingadvies en vakspecifieke adviezen. In zijn functie wordt een beroep gedaan op het goed op de hoogte zijn van modewensen en -behoeften van klanten, van mogelijkheden van het assortiment en wat van het assortiment (niet) goed verkoopt. Vertrouwen en zakelijke relaties opbouwen met klanten zijn heel belangrijk voor de continuïteit van de organisatie. Hij zet -binnen de grenzen van zijn functie en passend bij de onderneming- zijn kennis en promotievaardigheden in bij het via verschillende kanalen op een inspirerende wijze presenteren van de mogelijkheden van de organisatie en met het assortiment. Ook speelt hij in op specifieke wensen en behoeften van klanten, zoals het vermaken van kleding. Hij deelt zijn expertise met collega's.