IT systems and devices (Allround Medewerker IT Systems and Devices)

Crebocode 25605 Leerweg BOL/BBL Niveau 3

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

De opleiding bestaat uit de volgende drie kerntaken met per kerntaak een aantal werkprocessen:

Ondersteunt gebruikers

• Handelt meldingen af

• Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

• Instrueert gebruikers

Beheert de infrastructuur

• Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen

• Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen

Beheert applicaties

• Adviseert over, installeert en configureert applicaties

• Onderhoudt applicaties