Algemene
informatie gids
Legal, Insurance & HR Services Specialist
Crebocode 25726 Leerweg BOL Niveau 4
Jouw beroep
Als legal, insurance and HR services specialist heb je veel contact met mensen binnen en buiten de organisatie waar je werkzaam bent. Je geeft informatie en voorlichting over juridische vragen, aanvragen voor verzekeringen of HR-adviestrajecten. Binnen deze opleiding leer je hoe je als aanspreekpunt voor klanten optreedt, verzorg je zakelijke communicatie en verwerk je gegevens op de juiste manier. Gemaakte afspraken leg je vast in een klantdossier. In alle gevallen gaat het om beroepen waarin wet- en regelgeving centraal staan. Werkkringen waar je stage gaat lopen of later mogelijk zelfs gaat werken zijn o.a.: de rechtbank, het gerechtshof, het Openbaar Ministerie, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, banken, verzekeringskantoren, de gemeente, een deurwaarders-, notaris- of advocatenkantoor en schuldhulpverlening.
Beroepseisen zijn:
• je bent communicatief en sociaal vaardig
• je bent stressbestendig
• je kunt goed omgaan met vertrouwelijke gegevens
• je bent flexibel en resultaatgericht
• je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
• je bent zorgvuldig en efficiënt
• je bent klantvriendelijk
• je hebt kennis van automatisering
• je hebt kennis van regels, voorschriften en procedures