Dienstverlening

Crebocode 23385 Leerweg BOL Niveau 2

Schema kerntaken en werkprocessen voor jouw opleiding

De opleiding is verdeeld in een Basisdeel en Profieldelen. Deze bestaan beide uit een kerntaak en verschillende werkprocessen. Tijdens je eerste jaar kies je één Profiel.

Een kerntaak beschrijft een hoofdtaak van je beroep. Een kerntaak bestaat uit een aantal werkprocessen. De werkprocessen beschrijven de inhoud van je werkzaamheden.

Dienstverlening, Basisdeel, Profieldelen: Kerntaken en Werkprocessen

Basisdeel Kerntaak 1: Voert dienstverlenende werkzaamheden uit

Werkproces 1: Bereidt werkzaamheden voor en stemt af

Werkproces 2: Rondt de werkzaamheden af

Werkproces 3: Treedt op als online en/of offline aanspreekpunt

Werkproces 4: Draagt bij aan een fysiek en sociaal veilige werkomgeving

Werkproces 5: Evalueert de werkzaamheden

Profieldelen

Medewerker Facilitaire Dienstverlening

Kerntaak 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit

Werkproces 1: Assisteert bij beheer en onderhoud van gebouwen

Werkproces 2: Voert logistieke werkzaamheden uit

Werkproces 3: Voert catering werkzaamheden uit

Werkproces 4: Voert administratieve werkzaamheden uit

Helpende Zorg en Welzijn

Kerntaak 1: Ondersteunt bij dagelijkse activiteiten in Zorg en Welzijn

Werkproces 1: Ondersteunt bij wonen

Werkproces 2: Ondersteunt bij voeding

Werkproces 3: Ondersteunt bij persoonlijke zorg en ADL

Werkproces 4: Assisteert bij het ondernemen van activiteiten gericht op dagbesteding welbevinden

Medewerker Sport en Recreatie

Kerntaak 1: Assisteert bij sportieve activiteiten en evenementen

Werkproces 1: Assisteert bij de praktische uitvoering van sportieve en recreatieve activiteiten

Werkproces 2: Begeleidt deelnemers

Werkproces 3: Houdt toezicht

Werkproces 4: Assisteert bij de uitgifte en beheer van producten/diensten